1. Bendrosios nuostatos

Ši Privatumo politika (toliau – Politika) apibrėžia, kaip MB „Revelapp“ (įmonės kodas: 307218702, toliau – „mes“, „mūsų“ arba „Duomenų valdytojas“) renka, naudoja ir saugo asmens duomenis, kuriuos Jūs pateikiate naudodamiesi interneto svetaine velobro.com ir susijusiomis paslaugomis (toliau – „Paslaugos“).

Mes gerbiame Jūsų privatumą ir įsipareigojame saugoti Jūsų asmens duomenis, vadovaudamiesi Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (BDAR) ir kitais taikomais teisės aktais.

2. Kokius asmens duomenis renkame?

Mes renkame šiuos Jūsų duomenis:

Duomenys, kuriuos pateikiate tiesiogiai:
- Registruojant paskyrą: Jūsų vardas, pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris, gyvenamosios vietos adresas.
- Registruojant dviratį: Informacija apie Jūsų dviratį (gamintojas, modelis, spalva, rėmo numeris, policijos ženklinimo numeris), dviračio nuotraukos.
- Pranešant apie vagystę: Vagystės data, vieta ir aplinkybės.
- Susisiekiant su mumis: Bet kokia informacija, kurią pateikiate mums el. paštu ar kitais kanalais.
Duomenys, renkami automatiškai:
- Kai naudojatės mūsų Paslaugomis, mes galime automatiškai rinkti techninę informaciją, tokią kaip Jūsų IP adresas, naršyklės tipas, apsilankymo laikas ir peržiūrėti puslapiai. Ši informacija renkama naudojant slapukus (daugiau informacijos rasite mūsų Slapukų politikoje).
Mokėjimų duomenys:
- Mes nesaugome Jūsų mokėjimo kortelių duomenų. Visi mokėjimai yra saugiai apdorojami per mūsų partnerį – mokėjimų platformą „Stripe“. Mes gauname tik informaciją apie mokėjimo patvirtinimą.

3. Kokiais tikslais naudojame Jūsų duomenis?

Jūsų asmens duomenis naudojame siekdami:

Teikti Paslaugas: Sukurti ir administruoti Jūsų paskyrą, registruoti Jūsų dviračius, apdoroti Jūsų užsakymus ir mokėjimus, siųsti Jums fizinius ženklinimo produktus.
Užtikrinti saugumą: Viešai skelbti apie pavogtus dviračius (anonimiškai, be Jūsų asmens duomenų), kad padėtume juos atgauti.
Bendrauti su Jumis: Atsakyti į Jūsų užklausas, siųsti svarbius pranešimus, susijusius su Paslaugomis (pvz., apie nuosavybės perleidimą).
Tobulinti Paslaugas: Analizuoti, kaip naudojamasi mūsų Paslaugomis, kad galėtume gerinti jų veikimą ir vartotojo patirtį.
Vykdyti teisinius įsipareigojimus: Tvarkyti apskaitą, atsakyti į teisėsaugos institucijų užklausas.

4. Kam atskleidžiame Jūsų duomenis?

Mes neprekiaujame Jūsų asmens duomenimis. Mes galime juos atskleisti tik šiems patikimiems tretiesiems asmenims, kai tai yra būtina Paslaugoms teikti:

Mokėjimų partneriams: „Stripe“, kad būtų galima apdoroti Jūsų mokėjimus.
Hostingo paslaugų teikėjams: „Hostinger“, kurio serveriuose (esančiuose ES, Lietuvoje) yra saugoma mūsų svetainė ir duomenų bazė.
Analitikos partneriams: „Google Analytics“, „PostHog“, kad galėtume analizuoti svetainės naudojimą.
Teisėsaugos institucijoms: Tik esant teisiniam pagrindui ir oficialiam reikalavimui.

Svarbu: Kai Jūs pranešate apie dviračio vagystę, viešame vogtų dviračių registre yra rodoma tik informacija apie dviratį ir vagystės aplinkybes, bet ne Jūsų asmeniniai duomenys (vardas, kontaktai).

5. Kiek laiko saugome Jūsų duomenis?

Jūsų asmens duomenis saugome tiek laiko, kiek tai yra būtina tikslams, kuriems jie buvo surinkti, pasiekti. Paprastai, duomenis saugome tol, kol Jūs naudojatės mūsų Paslaugomis (turite aktyvią paskyrą). Ištrynus paskyrą, tam tikrus duomenis (pvz., susijusius su mokėjimais) galime saugoti ilgiau, jei to reikalauja teisės aktai.

6. Jūsų teisės

Jūs, kaip duomenų subjektas, turite šias teises:

Teisę susipažinti su savo duomenimis.
Teisę reikalauti ištaisyti netikslius duomenis.
Teisę reikalauti ištrinti savo duomenis („teisė būti pamirštam“).
Teisę apriboti duomenų tvarkymą.
Teisę į duomenų perkeliamumą.
Teisę nesutikti su duomenų tvarkymu.
Teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.

Norėdami įgyvendinti šias teises, susisiekite su mumis el. paštu: hello@velobro.com.

7. Duomenų saugumas

Mes taikome tinkamas technines ir organizacines priemones, kad apsaugotume Jūsų asmens duomenis nuo atsitiktinio ar neteisėto sunaikinimo, praradimo, pakeitimo ar neteisėto atskleidimo. Mūsų duomenys yra saugomi saugiuose serveriuose, esančiuose Europos Sąjungos teritorijoje.

8. Vaikų privatumas

Mūsų Paslaugos nėra skirtos asmenims, jaunesniems nei 16 metų. Mes sąmoningai nerenkame asmens duomenų iš vaikų. Jei sužinosime, kad surinkome duomenis iš asmens, jaunesnio nei 16 metų, nedelsdami juos pašalinsime.

9. Politikos pakeitimai

Mes galime periodiškai atnaujinti šią Privatumo politiką. Apie bet kokius esminius pakeitimus informuosime Jus paskelbdami naują versiją šioje svetainėje ir, esant reikalui, išsiųsdami pranešimą el. paštu.

10. Kontaktai

Jei turite klausimų dėl šios Privatumo politikos, susisiekite su mumis:

MB „Revelapp“

Įmonės kodas: 307218702

El. paštas: hello@velobro.com